通知组说明

通知功能用于对通知组成员发送电话通知，通知组成员的分机需要手动接听。通知是单向的，组能成员只能接听不可对话。通知功能可采集通知结果。

通知组列表

通知组管理页面提供了对通知组信息的关键展示、新建、删除、查询等管理。

提示

图片可点击放大。

项目	说明
名称	通知组的名称
通知号	设置通知组的接入号，分机可以拨打接入号启动或者停止通知。
密码	当启用密码时，分机拨打接入号启动或者停止通知需要验证密码。
外呼显示号码	外呼电话通知时显示的号码。
启用/禁用	当禁用时该通知无法使用，周期通知或者定时通知的任务也会停止。
通知类型	普通通知、紧急通知和临时通知。
运行状态	当前通知的运行状态。未运行指通知没有开始。运行中指通知正在进行中。
创建时间	通知组的创建时间。
操作	点击修改按钮对通知组信息进行编辑，点击删除按钮删除该通知组。 启动/停止：可操作当前通知立即播放或者停止播放中的通知。 记录：为通知的播放记录。

查询条件

当前支持以下查询条件：

• 通知名称
• 通知号
• 通知类型

新增通知组

点击通知组管理页面的新增按钮，即可进入新增通知组页面。

项目	说明
名称	通知组的名称
接入号	设置通知组的接入号，分机可以拨打接入号启动或者停止通知。
接入号密码	当启用密码时，分机拨打接入号启动或者停止通知需要验证密码。
通知方式	语音通知。
通知类型	媒体、文本。
媒体文件	媒体文件：可上传或选择要播放的音频文件。通知类型为媒体时可选。 文本：使用TTS技术合成语音进行通知。通知类型为文本时可选。
目标号码	选择通知的目的地，可以为系统分机、联系人、外线分机和部门所有分机。
采集反馈	在需要采集通知结果时可以开启此选项： 结果采集按键：设置按键，被叫按键时代表已确认通知。 重播按键：被叫按键后重新播放通知内容。 采集按键重试次数：超过次数则挂断。 采集按键超时：超时未按键则认为按键错误一次，单位为秒。 结束通知提示音：通知确认后播放的提示音。
通话优先级	主叫优先级大于被叫时：以上功能模块所分配的号码作为”主叫“时，若优先级大于"被 叫"，"被叫"此时若处于通话状态，则进行”强拆“操作。强拆指挂断“被叫”当前通话 的对端，将主被叫形成通话。 主叫优先级小于被叫时：以上功能模块所分配的号码作为“主叫”时，若优先级小于 “被叫”，"则提示“用户忙”且挂断。
拨打接入号停止通知	开启此功能则任意分机可拨打接入号停止通知，有密码则需要验证密码。
呼叫重试次数	被叫未接听时重新拨打的次数。
最大并发线数	设置通知单次的呼叫并发。
振铃最大时长	超过时长则挂断。单位为秒。
外呼显示号码	外呼电话通知时显示的号码。
音量	设置通知源的音量。
启动方式	立即：通知组创建后立即启动通知。 定时：可设置单次定时通知或周期通知。 触发：需拨打接入号开启或管理列表点击操作栏的启动按钮开启。
启用/禁用	当禁用时该通知无法使用，周期通知或者定时通知的任务也会停止。

删除单个通知组

点击列表操作栏的删除按钮，则可删除指定通知组。

批量删除通知组

在通知组列表页左侧，勾选多个通知组后，点击列表上方的删除按钮，即可批量删除通知组。